Política de privacidad

En Preguntero nos tomamos en serio tus datos: guardamos solo lo necesario para que la app funcione, no los vendemos y no los usamos para publicidad. Acá te contamos qué guardamos, para qué y qué podés hacer con ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable

El responsable de los datos es [nombre y apellido o razón social], [DNI o CUIT], con domicilio en [domicilio], Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a contacto@preguntero.app.

Qué datos guardamos

Si usás Preguntero sin cuenta, no guardamos datos personales. Lo que hacés en un Arcade (las preguntas y tus respuestas) vive en una cookie de tu navegador hasta que lo entregás.

Si creás una cuenta, guardamos:

• Tu email y tu contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie, ni nosotros, puede leerla). Si entrás con Google, recibimos de Google tu email y tu nombre.
• Las materias que guardás y la carrera que elegís.
• Tu progreso de estudio: qué preguntas respondiste, cómo te fue y cuándo te toca repasarlas.
• Los dispositivos desde donde entraste (un resumen del navegador, por ejemplo "Firefox · Windows", y la fecha de uso), para limitar en cuántos lugares puede estar abierta una cuenta a la vez.

Si reportás un error en una pregunta, guardamos el reporte (la pregunta, el motivo y el comentario que escribas) y, si tenés la sesión iniciada, de qué cuenta vino.

Para frenar abusos (por ejemplo, alguien probando contraseñas), usamos por unos minutos la dirección IP desde la que se hace cada intento. No la guardamos en ninguna base de datos.

Para qué los usamos

• Para que puedas entrar a tu cuenta y encuentres tus materias y tu progreso.
• Para mandarte los mails necesarios: confirmar tu cuenta y recuperar tu contraseña. No mandamos publicidad.
• Para corregir las preguntas que nos reportan.
• Para mantener la app segura y funcionando.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos una sola cookie, necesaria para que funcione la sesión y el Arcade en curso. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Además, tu navegador recuerda el modo día/noche, la paleta de colores que elegiste y el dibujo del tero, para que la página se vea igual cada vez que entrás; eso queda solo en tu dispositivo.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar, Preguntero usa estos servicios, que los procesan solo por cuenta nuestra:

• Supabase: guarda la base de datos y las cuentas, en servidores ubicados en San Pablo, Brasil.
• Resend: envía los mails de confirmación y de recuperación de contraseña.
• Google: solo si elegís entrar con tu cuenta de Google.
• [el servicio donde se publique la app]: aloja el servidor de Preguntero.

Algunos de estos servicios están fuera de Argentina, así que tus datos pueden guardarse o procesarse en otros países, con medidas de seguridad adecuadas.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borrás, se borran con ella tu email, tus materias, tu progreso y tus dispositivos. Los reportes de errores que hayas enviado se conservan para seguir corrigiendo las preguntas, pero dejan de estar asociados a tu cuenta.

Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o borrarlos cuando quieras. Para borrar tu cuenta y todos tus datos no hace falta escribirnos: está en Mi cuenta. Para lo demás, escribinos a contacto@preguntero.app y te respondemos dentro de los 10 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

[Decidir: edad mínima para crear una cuenta y si hace falta el consentimiento de madre, padre o tutor. Muchos ingresantes tienen 17 años.]

Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas y cada cuenta solo puede ver sus propios datos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema de seguridad que afecte tus datos, te vamos a avisar.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo vamos a avisar en la app antes de que empiece a valer. La fecha de arriba indica la última actualización.